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YearTypeTitleAuthor(s)Institution(s)Electronic Document
1999
Z
Ansätze interner und externer Qualitätsbewertung. Zur Diskussion um Zertifizierung, Evaluation, Benchmarking und Gütesiegel.--
2000
G
Hand- und Werkbuch Soziales Qualitätsmanagement - Konzepte und Erfahrungen.
SW
1997
Z
Leistungsorientierung, Leistungsbeschreibung und Leistungserfassung. Ansätze für eine Qualitätssicherung in der Kinder- und Jugendhilfe.--
2000
Z
Prüf deine Qualität doch alleine. Ein Verfahren zum Qualitätsmanagement in der Kinder- und Jugendhilfe (SQ-J), mit dem Einrichtungen ihre Qualität selbständig bewerten können.--
2005
Z
Qualitätsbeauftragte in der Jugendhilfe.--
2002
Z
Qualitätsentwicklung - im Fokus: die Fünf-Tage-Gruppen. Impulse für fachlich tragfähige Konzepte einer Qualitätsarbeit in der Jugendhilfe unter besonderer Berücksichtigung der Entwicklung und Überprüfung von Standards.-
KO
1997
Z
Qualitätsmanagement in der Kinder- und Jugendhilfe.--
1998
Z
Qualitätsmanagement in der Praxis der Erziehungshilfe. Auswertungsbericht über die Fragebogenaktion zur Qualitätsentwicklung in den EREV-Mitgliedseinrichtungen (August 1998).--
1997
G
Qualitätsmanagement in Einrichtungen der Erziehungshilfe. Einführung und praktische Anregungen für Fach- und Führungskräfte der Kinder- und Jugendhilfe.-
2001
M
Qualitätsmanagement light - Beiträge zur ressourcenschonenden Professionalisierung.--
1999
Z
Qualitätssicherung durch Kunden- und Mitarbeiterbefragungen.--
1999
G
Selbstbewertung des Qualitätsmanagements. Eine Arbeitshilfe.-
1999
Z
Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen in der Kinder- und Jugendhilfe - immer noch nicht vom Tisch?!--
2008
Z
Zu Risiken und Nebenwirkungen wirkungsorientierter Steuerung der Jugendhilfe - eine qualitätsorientierte Polemik.--
2000
Z
Zum praktischen Stellenwert von Managementkonzepten und -instrumenten im Allgemeinen und Qualitätsbewertungsverfahren im Besonderen.--