Title: "Beschwerden bringen auch die Qualität nach vorn". Internes Ideen - und Beschwerdemanagement (BSM) als Konzept der Qualitätsentwicklung.
Authors: Mehring, Dolf
Document Type: Zeitschriftenaufsatz
Language: deutsch
Journal: Jugendhilfe aktuell
Publisher Country: Deutschland
Publisher Location: Münster
Publisher: Landschaftsverband Westfalen-Lippe, Landesjugendamt und Westfälische Schulen
Issue Date: 2014
Issue: Nr. 3
Page(s): S. 35-37
Features: Abb.; Lit.
ISSN: 1614-3027
Deskriptors: Sozialwesen
Sozialarbeit
Kind
Schutz
Jugendhilfe
Jugendlicher
Partizipation
Organisationsform
Free Terms: Jugendbeteiligung
Engagementpolitik
Jugendarbeit
Jugendamt
Beschwerdemanagement
Qualitätsentwicklung
Kinderschutz
Institutionalisierung
Covered Region(s): Bochum; Nordrhein-Westfalen
Appears in Collections:Kinder- und Jugendhilfe

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