Qualitätssicherung und Verwaltungsmodernisierung in der Jugendhilfe.
Votum
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Datum
1998
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Herausgeber
Votum
Sprache (Orlis.pc)
DE
Erscheinungsort
Münster
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ISSN
ZDB-ID
Standort
SEBI: 2000/1365
VFK: 98/1101
VFK: 98/1101
Dokumenttyp
Dokumenttyp (zusätzl.)
Autor:innen
Zusammenfassung
Das Thema "Neue Steuerung/Qualitätssicherung" hat in den letzten Jahren wie kein zweites die Diskussionen in der Jugendhilfe bestimmt. Unter dem Eindruck restriktiver Haushaltslagen und dem Paradigma einer dienstleistungsorientierten Sozialarbeit haben die Instrumente der Neuen Steuerung und Qualitätssicherung rasant an Bedeutung gewonnen. Die Publikation führt in die einschlägigen Begrifflichkeiten ein und faßt die bisherigen Diskussionen zusammen. Begriffe wie Struktur-, Prozeß- und Ergebnisqualität werden ebenso systematisch erläutert wie die zahlreichen Begriffe der Neuen Steuerung: Budgetierung, Kontraktmanagement, Produkt, Kennzahlen usw. Eine umfangreiche Bibliographie gibt zudem einen Überblick über die bisher erschienene Literatur. difu
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Schlagwörter
Zeitschrift
Ausgabe
Erscheinungsvermerk/Umfang
Seiten
171 S.
Zitierform
Freie Schlagworte
Stichwörter
Deskriptor(en)
Serie/Report Nr.
Soziale Praxis; 19